NTIS

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vtiger CRM là một phần mềm mã nguồn mở phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ được xây dựng trên kỹ thuật LAMP/WAMP (Linux/Windows, Apache, MySQL, và PHP) được xác nhận là nhanh và đáng tin cậy so với những phần mềm mã nguồn mở khác.

vtiger CRM tận dụng những lợi ích của phần mềm mã nguồn mở cung cấp cho người dùng nhiều tính năng của doanh nghiệp như bán hàng tự động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tiếp thị qua mạng, quản lý kho, hỗ trợ đa cơ sở dữ liệu, quản lý bảo mật, cải biên sản phẩm, lên lịch công tác, tích hợp thư điện tử, tiện ích và những thứ khác nữa.

Cài đặt vtiger CRM khá đơn giản vì những phần mềm cần thiết như Apache, MySQL và PHP đã được tích hợp sẵn cho cả hệ điều hành Windows và Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora, and Mandrake) trên SourceForge.net. Bạn không phải quan tâm nhiều đến việc cài đặt cơ sở dữ liệu, Web server và những phần mềm khác.

Ngoài ra vtiger CRM còn cung cấp những tiện ích khác hỗ trợ doanh nghiệp như cổng giao dịch khách hàng, hệ thống gởi nhận mail Microsoft Outlook, phần mềm văn phòng Microsoft Word, hệ thống mail Thunderbird. Tất cả những tiện ích này là một phần của dự án mã nguồn mở vtiger CRM trên SourceForge.net.