| E-mail và Cộng tác |
|
Làm việc theo nhóm, trao đổi kiến thức cũng như kinh nghiệm đang trở thành xu hướng có tầm quan trọng to lớn hiện nay. Hầu hết những hoạt động kinh doanh được thực hiện ở nhiều địa điểm, quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Do đó, bài toán khoảng cách về thời gian cũng như địa lý là yếu tố cần được giải quyết và khắc phục hàng đầu. Kiến thức và kinh nghiệm cần được chia sẻ và không ngừng truyền đạt lẫn nhau trong nội bộ doanh nghiệp. Vấn đề giao tiếp và cộng tác giữa tập thể nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp phải được thực hiện trên quy mô toàn cầu với tiêu chí “càng đơn giản và hiệu quả càng tốt”. Toàn bộ chi phí theo đầu người dành cho phần mềm giao tiếp và cộng tác vẫn rất cao. Trong khi đó, nếu các doanh nghiệp theo đuổi cuộc chạy đua hiệu suất bằng cách triển khai hệ thống thư điện tử, lịch công tác và tin nhắn trong toàn bộ tổ chức của họ thì bài toán giảm thiểu chi phí đầu người càng trở nên quan trọng. Với chi phí cao của các giải pháp có bản quyền và việc gia tăng số lượng người sử dụng, các doanh nghiệp đang cố gắng tìm kiếm những giải pháp toàn diện hơn phù hợp với ngân sách CNTT của họ, đặc biệt chú trọng vào những công cụ cộng tác rất cơ bản nhưng tối quan trọng. Hầu hết các quản trị CNTT và CIO đang hăm hở tìm kiếm những giải pháp thay thế với chi phí thấp nhưng gọn nhẹ, an toàn và dễ quản lý, dễ tích hợp hơn những công cụ truyền thống. Những công cụ cộng tác mã nguồn mở là đáp án tối ưu cho cuộc tìm kiếm này.NTIS sử dụng hệ thống thư điện tử và cộng tác nguồn mở Zimbra để giải quyết hiệu quả bài toán cộng tác trong doanh nghiệp. |
